Gesprächsvorbereitung

Fotolia_48692084_XS_copyright(2).jpgFragen zur Gesprächvorbereitung:

  • Welches ist der Gesprächsanlass?
  • Welche Vorinformationen habe ich?
    • Handelt es sich um Fakten? Etwas, das ich selbst wahrgenommen habe?
    • Sind es Informationen aus 1. oder aus 2. Hand? Sind sie verwendbar?
    • Welche Informationen beruhen auf Vermutungen?
  • Aus welcher Rolle agiere ich?
    • Gehört es zu meiner Aufgabe?
    • Welches ist mein Auftrag? Wofür bin ich verantwortlich? Wofür nicht?
    • Bin ich überhaupt die richtige Person?
  • Was ist mein Gesprächsziel?
    • Was passiert, wenn ich es nicht erreiche? Szenarien?
    • Möglichkeiten des Abbruchs und Neuvereinbarung?
    • In welchem Zeitraum zu erreichen?
  • Was steht fest? Was kann diskutiert werden?
  • Wie, glaube ich, wird das Gespräch ablaufen (Fantasie)?
    • Was ist wahrscheinlich?
    • Was wäre das schlimmste?
    • Was würde mich positiv überraschen? Wie wäre der Wunschablauf?

Fragen zum Gesprächstyp

  • Welche Vorerfahrungen habe ich bisher mit dem Gesprächspartner gemacht?
  • Ordne ich ihn einem Typ zu?
  • Welche Gesprächs-Ablenker erwarte ich?

Fragen zum Gesprächsrahmen

  • Welche einleitenden, erklärenden Worte zu Rolle, Auftrag und Absicht sollte ich voranstellen?
  • Sollte ich mir vor dem Gespräch Erlaubnisse holen? (Feedback, Kritik, Offenheit, Persönliches)
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