Die wichtigsten Charakteristika und Eckpunkte meines Bereichs werden durch die folgenden Fragen beschrieben.
Wie lautet mein ?Grundbucheintrag? für meinen Bereich?
| Titel/Bezeichnung des Bereiches/Abteilung | ||||
A. Aufgabe/Auftrag |
Wer ist der /sind die Empfänger meiner Leistung? (interne/externe Kunden) | Wer sind die (internen/externen) Kunden meiner Kunden? | ||
| Aufgabe: Welches ist mein Beitrag/Anteil am Unternehmen? Wie kann man die Kernleistung beschreiben? | Ich sorge dafür, dass ?. | |||
| Was würde fehlen, wenn die Funktion meines Bereiches nicht ausgeführt würde? | Meine Kunden könnten dann nicht?. | |||
| Woran machen die Empfänger meiner Leistung die Qualität/Quantität meines Outputs fest? | Die wichtigsten Beurteilungskriterien sind?. | |||
V. Verantwortung |
Wem gegenüber verantworte ich meine Leistung? | |||
| Wie wird meine Leistung (Input und Output) kontrolliert? | Die wichtigsten Beurteilungskriterien meiner Vorgesetzen/meiner Vorgesetzen sind:
(Wie sicher bin ich bezüglich der Kriterien?) |
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| Wer entscheidet über den Umfang des Inputs (Personal, Budget etc.)? Nach welchen Kriterien? | ||||
| Von welchen Kooperationspartnern hängt mein Output ab? | Bei schlechter Leistung welcher Kooperationspartner leidet automatisch auch meine Leistung? | |||
E. Entscheidungskompetenz |
Für den Einsatz welcher Ressourcen bin ich verantwortlich? | |||
| Über den Einsatz welchen Zeitbudgets entscheide ich? | Personal (intern/extern)/Vollzeitäquivalente u.U. nach verschiedenen Funktionsgruppen?
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| Über welche Budgets Räume, Arbeitsmittel, Informationen, Lizenzen entscheide ich? | Sach- und Informationsmittel, Zugang zu Meetings, Entscheidungskreisen? | |||
| Entspricht meine Entscheidungskompetenz der Aufgabe und Verantwortung? | Wo sind Unklarheiten oder Unter- bzw. Überhänge? Wo stimmen Stellenbeschreibung und gelebte Entscheidungskompetenz nicht überein? | |||