Das Akronym V.U.C.A. (kurz für volatility, uncertainty, complexity, ambiguity) beschreibt die geänderten Rahmenbedingungen unter denen Unternehmen organisiert und Mitarbeiter geführt werden müssen. Der Begriff findet zunehmend häufiger Verwendung – auch weil er sowohl oben beschriebene Probleme als auch die möglichen Antworten VUCA (vision, understanding, clarity, agility) zusammenfasst.

Es gibt Stellen auf denen alle, die sich daran versucht haben, mehr oder weniger scheitern. Und es gibt Stellen, die eine Garantie für Erfolg und Befriedigung darzustellen scheinen. Es gibt also neben unseren Fähigkeiten und den Karten, die uns der Zufall zuteilt, eine dritte Variable für unseren Erfolg.

Das SMART – Modell und das SMART PLUS – Modell

Eines der bekanntesten Tools in Form eines Akronyms ist das SMART – Modell. Es hilft bei der Formulierung von Zielen und bei der Delegation von Aufgaben. Wenn es aber auch funktionieren soll, ist SMART PLUS nötig.