Ein kleiner Fehler kostet viel Leistung und gute Mitarbeiter

Viele Führungskräfte beklagen mangelndes Verantwortungsgefühl und verlangen mehr Accountability, Commitment oder Ownership. Dabei sind sie in den meisten Fällen selbst daran schuld.   Der Mitarbeiter hat gerade eine neue Aufgabe, ein neues Projekt übernommen. Er freut sich darauf und auf einer Skala von 1 bis 10 Punkten hat er 10 Commitment-Punkte. Man kann Commitment oder […]

Das Gefühlsrad

Die Hirnforschung macht erhebliche Fortschritte und doch kann sie noch nicht genau sagen, wie zum Beispiel Übergänge von Gefühlen funktionieren. Sieht man von starken, spezifischen Gefühlen wie Ekel, Scham oder Trauer ab, sind es vor allem vier Grundgefühle, die unser Arbeitsleben Tag für Tag bestimmen. Das sind… die Lust und Motivation etwas anzupacken, die Belohnung, […]

Motivation: Ein Dauerbrenner in Neuauflage

Das Thema Motivation ist ein Dauerbrenner für Führungskräfte (wie erhalte bzw. steigere ich sie?) und Mitarbeiter (wo kann ich mich einbringen, und wie kann ich engagiert und zufrieden arbeiten?). Daher werden jedes Jahr verschiedene Studien veröffentlicht, die den Unternehmen und den Führungskräften Tipps geben sollen. Die jährliche Befragung  der Manpower AG https://www.manpower.de/neuigkeiten/studien-und-research/studie-arbeitsmotivation/ bescheinigt den deutschen […]

So kommen Sie in Bewegung, und andere auch – Die 6 Fragen zur (Fremd-)Motivation nach Pantalon

Oftmals tun sich Menschen schwer, sich für eine Veränderung zu motivieren, auch wenn sie rational einsehen, dass diese erforderlich und hilfreich wäre. Manchmal stehen sie sich auf Grund innerer Konflikte auch selbst im Weg oder leisten Widerstand gegen gut gemeinte Rat- und Vorschläge ihrer Freunde, Kollegen oder Vorgesetzten. Für solche Fälle hat der amerikanische Psychologe […]

Anerkennen – aber richtig!

Es ist eine Binsenweisheit, dass Mitarbeiter durch Lob und Anerkennung durch ihre Vorgesetzten motiviert werden können. Im Alltag geht das jedoch oft unter bzw. überwiegt die (natürlich auch notwendige) Kritik. Daher versuchen viele Organisationen, regelmäßige Verfahren zur Anerkennung von Mitarbeitern einzuführen. Berühmt und verbreitet sind z. B. der „Mitarbeiter des Monats“ nach amerikanischem Muster oder […]

Haben Ihre Mitarbeiter Organizational-Citizenship-Behavior (OCB)?

Wenn das Verhalten und die Leistungsbereitschaft von Mitarbeitern über das erwartbare und im Arbeitsvertrag festgehaltene Maß hinausgehen, spricht man von Organizational-Citizenship-Behavior (OCB). Mit OCB sind nicht die Heldentaten einzelner gemeint, die direkt und sichtbar dem Erfolg dienen, sondern die vielen kleinen bürgerlichen Verhaltensweisen, die zusammen genommen den Unterschied machen