Charisma als Qualifikation

Sabine Meinert  – Wer seine Mitmenschen fasziniert und sie gut motivieren kann, dem wird oft Charisma zugeschrieben. Neidvoll muss mancher anerkennen, dass ihm eine derart starke Ausstrahlung fehlt. Experten sagen aber: Das kann man lernen. Adele Landauer ist Coach und Buchautorin und bietet auf diesem Feld Hilfe zur Selbsthilfe. Charisma sei kein Gottesgeschenk, das man […]

Wie soll ich mich entscheiden?

Sie stecken in einem Dilemma zwischen zwei möglichen Entscheidungen? Dann erhöhen Sie die Zahl der Lösungsalternativen. Paradoxerweise führt eine Zunahme der Alternativen zu einer Abnahme des Entscheidungsdrucks.

“Dieses Jahr vergisst keiner”

Götz Hamann und Arne Storn – Welchen Mut er jetzt von Managern erwartet. Warum Beratung zuletzt viel mit Therapie gemein hatte – und warum er selbst so optimistisch ist. Ein Gespräch mit Burkhard Schwenker, Chef der Unternehmensberatung Roland Berger.   DIE ZEIT: Welche Erfahrung ist für Sie die prägendste dieses Krisenjahres?   Burkhard Schwenker: Dass […]

“Da hinten liegen die Taschentücher”

Aufgezeichnet von Nadine Bös – Ein Kündigungsgespräch ist hart – nicht nur für den betroffenen Mitarbeiter, auch für den Vorgesetzten. Hier erzählt eine Führungskraft aus der Zeitarbeitsbranche, wie sie die Tiefpunkte der Krise erlebt hat. Ganz schwierig ist es, wenn jemand anfängt zu weinen. So eine Entlassung, das ist so etwas Endgültiges. Das hebt einen zwangsläufig […]

Bringen Sie Ihre Mitarbeiter an Ihre Kunden!

Entscheidungen sollten da gefällt werden, wo die Leistung entsteht. Und die Leistung entsteht beim Kunden. Wie soll Ihr Mitarbeiter gut sein und besser werden, wenn zwischen ihm und dem Kunden jemand, zum Beispiel Sie, steht? Treiben Sie den Wind des Marktes in das Unternehmen.