Sabine Meinert – Wer seine Mitmenschen fasziniert und sie gut motivieren kann, dem wird oft Charisma zugeschrieben. Neidvoll muss mancher anerkennen, dass ihm eine derart starke Ausstrahlung fehlt. Experten sagen aber: Das kann man lernen. Adele Landauer ist Coach und Buchautorin und bietet auf diesem Feld Hilfe zur Selbsthilfe. Charisma sei kein Gottesgeschenk, das man […]
Sie stecken in einem Dilemma zwischen zwei möglichen Entscheidungen? Dann erhöhen Sie die Zahl der Lösungsalternativen. Paradoxerweise führt eine Zunahme der Alternativen zu einer Abnahme des Entscheidungsdrucks.
Aufgezeichnet von Nadine Bös – Ein Kündigungsgespräch ist hart – nicht nur für den betroffenen Mitarbeiter, auch für den Vorgesetzten. Hier erzählt eine Führungskraft aus der Zeitarbeitsbranche, wie sie die Tiefpunkte der Krise erlebt hat. Ganz schwierig ist es, wenn jemand anfängt zu weinen. So eine Entlassung, das ist so etwas Endgültiges. Das hebt einen zwangsläufig […]
oder: Die Geschichte eines verkorksten Kritikgespräches
Verallgemeinerungen und Rechtfertigungen sind der „Tod“ jeden Feedbacks. Sie führen fast unweigerlich in eine Sackgasse, an deren Ende sich nicht selten das „Dead End“ einer guten Beziehung befindet.
Deutschland liegt mitten in Europa und muss mit seinen Nachbarn gute Beziehungen aufbauen und halten. Und wer sind Ihre "Nachbarn"? Mit wem müssen Sie gute Beziehungen pflegen? Wo gibt es unter Umständen Grenzstreitigkeiten? Wo sind Austausch- und Vertrauensaufbauprogramme notwendig?
Entscheidungen sollten da gefällt werden, wo die Leistung entsteht. Und die Leistung entsteht beim Kunden. Wie soll Ihr Mitarbeiter gut sein und besser werden, wenn zwischen ihm und dem Kunden jemand, zum Beispiel Sie, steht? Treiben Sie den Wind des Marktes in das Unternehmen.