In der Ruhe liegt die Kraft

H.Volk – Alles verändert sich und das immer schneller. Handlungs- und noch viel mehr Zukunftsplanung, unternehmerische wie private, werden zu einem steten Wagnis. "Innere Ruhe ist rar geworden. Im zwischenmenschlichem Umgang zeigt sich das ebenso wie im öffentlichen Raum", sagt der schweizer Psychotherapeut und Fachmann für Stress- und Ressourcenmanagement, Professor Urs Peter Lattmann aus Aarau […]

Generationenübergreifende Teams: Die Mischung macht’s

Rebecca Knight – Wenn Dan Woodward, Manager beim Softwarehersteller Bakbone, ein Mitarbeiterteam zusammenstellt, folgt er einer festen Formel: Er versucht, die richtige Mischung aus Fähigkeiten, Fachwissen und "zeitbasierter Erfahrung" – will heißen, Alter – zu finden.     "Heutzutage kommt für uns jeder in der Belegschaft infrage", sagt er. "Früher war es so, dass ein […]

Verstehen Sie Ihren Personalchef nicht mehr?

Julia Löhr und Marie Katharina Wagner – Verstehen Sie Ihren Personalchef nicht mehr? Keine Sorge, das geht vielen so. Human-Resources-Abteilungen pflegen ihren ganz eigenen Sprachstil. Für alle, die mitreden wollen, hier ein Lexikon mit den wichtigsten Begriffen. Change-Prozess. Kurzarbeit, Entlassungen, weniger Vergünstigungen in der Kantine – all diese hässlichen Vorgänge lassen sich unter dem Begriff […]

Motivation bei eigener Demotivation

„Muss ich meine Mitarbeiter motivieren, wenn ich selbst demotiviert bin?“ Ich bin selbst nicht motiviert, soll aber meine Mitarbeiter motivieren? Muss ich sie motivieren? Eine Situation, der sich insbesondere Führungskräfte in der so genannten „Sandwich-Position“ irgendwann einmal oder sogar regelmäßig ausgesetzt sehen. Ich soll als Führungskraft helfen etwas umzusetzen, wovon ich selbst nicht überzeugt bin. […]

Erste Hilfe bei Killerphrasen

Notfallkoffer bei Beleidigungen und Unverschämtheiten. Antworten nach dem „Notfallkoffer“ für Killerphrasen lösen weder den Konflikt noch gegebenenfalls dahinterliegende Selbstwertprobleme beider Beteiligter – allerdings geben sie eine wichtige Grundsicherheit und das Wissen, auf Beleidigungen und Unverschämtheiten adäquat reagieren zu können. Klienten, die sich die Notfallbox angeeignet haben, berichten nicht selten, dass sie keine Gelegenheit mehr haben, […]