dialogue sequences-survey

Preparation Contact Body language, non-verbal insults? Congruence of body and tone of voice? Hurting the person? Be aware of non-verbal changes and address them: I see that you lean back, so I have the impression that …                Preparation questions · What exactly are the initiators? · Why do I want this dialogue? · What are the […]

Corkscrew Dialogue

Corkscrew Dialogues:                     Dive down beneath the visible surface of symptoms to the area of internal motivations, to bring old problems to the surface and air them    Example:          A woman arrives late. Her husband is ill and she had to take a child to the kindergarten […]

12 Dinge, die die Führungskraft braucht – Teil 2 – Schlüsselindikatoren zur eigenen Standortbestimmung

12 Dinge, die Führungskräfte wirklich brauchen  – Teil 2 –
Schlüsselindikatoren zur eigenen Standortbestimmung
Führen aus dem Bauch kann schnell an seine Grenzen kommen. Zwölf wichtige Punkte  gehören zur Grundausstattung (siehe Teil 1) einer guten Führungskraft. Hier folgen nun die Schlüsselindikatoren, damit Sie selbst überprüfen können, wo Sie stehen.
 

goals, functions, indicators and types

“Goals describe aspired states in the future.”   Functions and purposes   Leadership goals intend to create as much agreement as possible on the things to be achieved in the future.   1.    Goals therefore have a communicatory function (the supervisor and the co-worker have the same pictures and ideas in mind about future results […]

Der Status

Nach eine Unterlage von Jost Meyer (Schauspiellehrer) 1. Was ist Status? Der Begriff des Status in der hier gebrauchten Form wurde erstmals von Keith Johnstone im Rahmen seiner Theaterarbeit verwendet. Er ist ein nützliches Werkzeug für die Analyse und die Steuerung von Kommunikation. In erster Linie kennzeichnet er ein wahrnehmbares Verhalten einer Person gegenüber einer […]

Contact/ Rapport

There are many idioms and sayings that describe what happens between two people who have a good connection: they can read each others minds, they have a direct line, they are on the same wavelength, they have a special chemistry, they sympathise etc.   When this is the case, meetings, talks and negotiations – even […]

Das Eisbergmodell

Kommunikation ähnelt einem Eisberg. Das Wesentliche ist nicht immer offensichtlich. Wir kommunizieren auf zwei Ebenen, der – offensichtlichen – Sachebene und der – weniger bis gar nicht sichtbaren – emotionalen Ebene.