Und es geht doch!
Über die Vereinbarkeit von Moral und Gewinn bei dm.
„Hier bin ich Mensch, hier kauf ich ein“ scheint zu funktionieren.
Archiv des Autors: Michael Schmidt
Interkulturelle Führung – Wie sage ich es meinem deutschen Chef?
Über die Schwierigkeiten, deutsche Führungsmethoden zu exportieren.
Menschenkenntnis (zu) leicht gemacht – Teil 2
Teil 2 – Verhaltensstile-Modell
Jeden Tag beobachten wir das Verhalten von Menschen und bilden uns daraus (Vor-)Urteile. Zur weiteren Beurteilung und Prognose. Manchmal liegen wir richtig, aber manchmal auch voll daneben.
Menschenkenntnis (zu) leicht gemacht – Teil 1
Menschenkenntnis (zu) leicht gemacht
Täglich beobachten wir das Verhalten von Menschen und bilden uns daraus zur weiteren Beurteilung (Vor-)Urteile. Manchmal liegen wir richtig, aber manchmal auch voll daneben. Ein Verhaltensstile-Modell.
Von der Abwertung zur Lösung
Von der Abwertung zur Lösung
Abwertungen verschärfen Konflikte. Die Kenntnis der vier Ebenen der Abwertung hilft bei der Lösung von Problemen.
Das Beziehungskonto
Kennen Sie Ihr Beziehungskonto? Wenn Konflikte durch lang gehegte negative Beziehungskonten verschärft werden, dann steht eine Kontenentlastung (offene Aussprache) an.
Destruktivität in Konflikten – Konfliktverstärker und ihre Ursachen
Destruktivität in Konflikten
Konfliktverstärker und ihre Ursachen
Destruktives Verhalten verschlimmert Konflikte. Es lohnt sich, der Ursachen bewusst zu werden und daran zu arbeiten.
18 Varianten, “NEIN” zu sagen.
18 Varianten, „NEIN“ zu sagen.
66 Prozent der Arbeitnehmer empfinden ihr Arbeitspensum als zu hoch. Belastungsstörungen – wie Burnout – nehmen zu. Sagen Sie doch einfach „NEIN“. Oder ist das gar nicht so einfach?
Sei doch nicht so aggressiv! (K)Ein guter Rat?
Sei doch nicht so aggressiv!
(K)Ein guter Rat?
Während man von Sportlern erwartet, dass sie aggressiv spielen, wird im normalen Berufs- und Privatleben aggressives Verhalten in der Regel abgelehnt.
Bleiben Sie sachlich! Echtes Gefühl oder Ersatzgefühle?
Bleiben Sie sachlich!
Echtes Gefühl oder Ersatzgefühle?
Im Berufsleben sollte es um die Sache gehen – soweit sind sich alle einig. Aber da wir alle nur Menschen sind, spielen immer wieder auch Gefühle eine große Rolle und kommen uns in die Quere.