Fragen zur Gesprächvorbereitung: Welches ist der Gesprächsanlass? Welche Vorinformationen habe ich? Handelt es sich um Fakten? Etwas, das ich selbst wahrgenommen habe? Sind es Informationen aus 1. oder aus 2. Hand? Sind sie verwendbar? Welche Informationen beruhen auf Vermutungen? Aus welcher Rolle agiere ich? Gehört es zu meiner Aufgabe? Welches ist mein Auftrag? Wofür bin […]
Author Archives: Leadion
Gesprächsrahmen
Überlegungen zum Gesprächsrahmen Viele Gespräche scheitern oder sind Keimzellen von Konflikten, weil nicht die nötigen Vorabklärungen kommuniziert wurden. Rolle, Beziehung Vorannahmen über Rolle, Zweck, Absicht bleiben verdeckt und führen beim anderen zu Missverständnissen. Aus welcher Rolle agiere ich? Welchen Hut habe ich auf? Ein und dieselbe Aussage kann völlig andere Wirkungen haben, je nachdem ob […]
Einstellung von Mitarbeitern
Bei der Einstellung von Mitarbeitern sind Bestimmungen des Arbeits-, Betriebsverfassungs- und Tarifgesetz zu beachten. Hierdurch werden besondere Rechten und Pflichten des Arbeitgebers geregelt. Wichtige Punkte für den Arbeitsvertrag (nicht vollständig): Beginn des Arbeitsverhältnisses, Befristung Form der Kündigung, Kündigungsfristen Tätigkeit Wöchentliche Arbeitszeit, Überstundenregelungen Vergütung Sonstige Leistungen Pflichten des Arbeitsnehmers bei Verhinderung, Krankheit Urlaub Wettbewerbsverbot Nebenbeschäftigungserlaubnis
Projektplanung
Methoden zur Terminplanung 1.1 Milestone-Chart (Balken-Diagramm) In dem Milestone-Chart gehen die ermittelten Arbeitsschritte, der geschätzte Zeitaufwand und der Zieltermin als Größen in die Darstellung ein. Für das Beispiel „Publikation eines Übungsbuchs“ ergibt sich daraus folgendes Diagramm: 1.2 PERT-Diagramm Zur Anwendung der „Program Evaluation and Review Technique – PERT“ werden wiederum die ermittelten Arbeitsschritte und der […]
Menschenbild und Führungsverhalten 1
Eine wesentliche Bestimmungsgröße bei der Entwicklung eines persönlichen Führungsstils ist das Menschenbild des Vorgesetzten. Der amerikanische Psychologe McGregor hat solche grundlegenden Annahmen von Führungskräften über die Natur des Menschen gesammelt und auf ihre Auswirkungen auf Führungsverhalten sowie auf Verhalten und Leistung der Mitarbeiter hin untersucht. Bekannt geworden sind diese Ergebnisse unter den Begriffen „Theorie X“ […]
Motivation Checkliste
Bei Anzeichen für fehlende Motivation prüfen Sie die folgenden Punkte. Habe ich Akzeptanz der Arbeitsziele meinen Mitarbeitern den übergeordneten Zusammenhang, der ihre Aufgaben und Ziele sinnvoll macht, nachvollziehbar erläutert? meinen Mitarbeitern die Gelegenheit gegeben, ihre Widerstände gegen Aufgaben und Ziele zu äußern und zuhörend versucht, einen Konsens zu erreichen? Erreichbarkeit der Arbeitsziele Die Ziele meiner […]
Delegation 3
(Hier geht es zu Delegation Teil 2) Wie gut delegieren Sie? Müssen Sie oft eine wichtige Aufgabe aufschieben, um andere durchführen zu können? Müssen Sie sich häufig und dauernd beeilen, um wichtige Termine einhalten zu können? Wenden Sie Zeit für Routinearbeit auf, die durch andere erledigt werden können? Diktieren Sie selbst den größten Teil der […]
Ziele
Ein Ziel ist ein notwendiger, angestrebter und/oder wünschenswerter Sollzustand, a) der aufrechterhalten werden soll (insbesondere bei Routinetätigkeiten und Standardaufgaben) und b) der zu einem vereinbarten Zeitpunkt erreicht werden soll. Vorteile einer Zielvereinbarung: Der Sinn des Ziels, seine Notwendigkeit wird geklärt. Zielkonflikte kommen eher zur Sprache, so dass die Umsetzung durch Akzeptanz der Ziele eher gewährleistet […]
Die Fragetechnik nach dem Präzisionsmodell (Metamodell 2)
Die Fragetechnik umschließt einige methodische Aspekte mit deren Hilfe eine inhaltliche Präzisierung unspezifischer Formulierungen innerhalb der Kommunikation erfolgen kann. 1. Nominalisierung und unspezifische Hauptwörter Jedes Hauptwort, das etwas repräsentiert, das ich nicht in eine Schubkarre tun kann, ist eine Nominalisierung: Mut, Wut, Produktivität, Kreativität, Vertrauen, Kommunikation etc. Prozesse und Tätigkeiten werden in Hauptwörter verwandelt, die […]
Transaktionsanalyse Teil 1 – Die drei Ich-Bereiche
Die Ich-Zustände sind das Erklärungsmodell der Transaktionsanalyse für die menschliche Persönlichkeitsstrukur. Sie sind in sich festgefügte und deutlich voneinander abgrenzbare Erlebens- und Verhaltensweisen. In der Transaktionsanalyse wird davon ausgegangen, dass jeder Mensch aus drei verschiedenen Ich-Zuständen besteht, die sein Denken, Fühlen und Handeln beeinflussen. Diese drei Grundkategorien der Ich-Zustände sind: Das Eltern-lch Das Erwachsenen-lch Das […]