Der Besprechungszoo

Meetings, die aus dem Ruder laufen, sind keine Unfälle, die einfach so passieren. Sie kündigen sich. Erste „Alarmsignale“ frühzeitig zu erkennen gehört zu den Führungskünsten.

Kunden- und Kollegenjahresgespräche

Kunden- und Kollegenjahresgespräche
Mitarbeitergespräche dienen zur (Re-)Orientierung für ein Jahr. Und was für Mitarbeiter und Vorgesetzte gut ist, kann für die Kunden (Empfänger unserer Leistung) und in nachgelagerten und kollegialen Bereichen nicht schlecht sein.

Situatives Führen 3

Reifegrad   Das Konzept des Situativen Führens definiert Reifegrad als die Fähigkeit, sich hohe, jedoch erreichbare Ziele zu setzen (Erfolgsmotivation), die Bereitschaft und Fähigkeit, Verantwortung zu übernehmen und die Ausbildung bzw. die Erfahrung eines Einzelnen oder einer Gruppe. Zwei Komponenten: Fähigkeit: ist das Wissen, die Erfahrung und die Fertigkeit, über die ein Mensch (oder eine […]

Wie delegiere ich kleine Aufträge und Projekte

Gesprächs- Checkliste für kleine Projekte Im Unterschied zu den Aufträgen trägt der Projektinhaber nicht nur Umsetzungsverantwortung, sondern auch die Verantwortung für den weiteren Fortschritt und die Kommunikations-, Informations- und Entscheidungsregeln des Projektes. Auch bei Störungen/unvorhergesehenen Zwischenfällen/Stockungen fällt die Verantwortung für den weiteren Fortschritt nicht an die Führungskraft zurück. Umfang/ Zeit: ca. 0,5 bis 5 Arbeitstage […]

Problemlösungsstrategie DMAIK (Erst messen, dann Handeln)

Ulrich Grannemann, 2007. Eines der wichtigsten kleinen Denk- und Strukturierungstools ist das DMAIK aus dem Methodengebäude des Six Sigma. DMAIK ist ein Akronym, das für folgende Inhalte steht. D steht für Define: Defintion und Beschreibung des Problems, Abstecken der Aufgabe, des Auftrages, des Projektes oder des Symptombereiches. M (Measure) Wie kann die Art der Veränderung […]

Mitarbeiterbeurteilung

Mitarbeiterbeurteilung und Bestandteile eines Beurteilungssystemes 1. Mitarbeiterbeurteilung – wozu?   Nutzen für das Unternehmen Die Beurteilung der Leistungen und Verhaltensweisen der Mitarbeiter ist eine der wichtigsten und folgenreichsten Aufgaben einer Führungskraft. Sie dient dazu, den individuellen Leistungsstand der Mitarbeiter, deren Stärken und Schwächen, Neigungen und Potenziale über einen längeren Zeitraum möglichst genau zu erfassen. Denn […]