Kunden- und Kollegenjahresgespräche
Mitarbeitergespräche dienen zur (Re-)Orientierung für ein Jahr. Und was für Mitarbeiter und Vorgesetzte gut ist, kann für die Kunden (Empfänger unserer Leistung) und in nachgelagerten und kollegialen Bereichen nicht schlecht sein.
Die wichtigsten Dilemmata in der Führungsaufgabe
Das Dilemma ist eine Situation, in der ich nur noch zwei negative Alternativen zur Verfügung habe. „Was soll ich denn nun tun? Egal, was ich mache, es ist falsch.“ Hier eine „Hitliste“ der 10 schwierigsten Entscheidungssituationen…
Rebecca Knight – Wenn Dan Woodward, Manager beim Softwarehersteller Bakbone, ein Mitarbeiterteam zusammenstellt, folgt er einer festen Formel: Er versucht, die richtige Mischung aus Fähigkeiten, Fachwissen und "zeitbasierter Erfahrung" – will heißen, Alter – zu finden. "Heutzutage kommt für uns jeder in der Belegschaft infrage", sagt er. "Früher war es so, dass ein […]
Julia Löhr und Marie Katharina Wagner – Verstehen Sie Ihren Personalchef nicht mehr? Keine Sorge, das geht vielen so. Human-Resources-Abteilungen pflegen ihren ganz eigenen Sprachstil. Für alle, die mitreden wollen, hier ein Lexikon mit den wichtigsten Begriffen. Change-Prozess. Kurzarbeit, Entlassungen, weniger Vergünstigungen in der Kantine – all diese hässlichen Vorgänge lassen sich unter dem Begriff […]
Die Bedeutung von Reorganisation und ein Beispiel für ein Begleitungsformat Neben der Persönlichkeit und Familie ist die Arbeit von existentieller Bedeutung. Massive Einschnitte und Störungen im Job können schwere, manchmal sogar nur schwer reparable Schäden in der Zufriedenheit und der Grundmotivation eines Menschen verursachen. Sie können die ?Begeisterung? für die Arbeit oder den Beruf nachhaltig […]
Reifegrad Das Konzept des Situativen Führens definiert Reifegrad als die Fähigkeit, sich hohe, jedoch erreichbare Ziele zu setzen (Erfolgsmotivation), die Bereitschaft und Fähigkeit, Verantwortung zu übernehmen und die Ausbildung bzw. die Erfahrung eines Einzelnen oder einer Gruppe. Zwei Komponenten: Fähigkeit: ist das Wissen, die Erfahrung und die Fertigkeit, über die ein Mensch (oder eine […]
F.A.Z.; Sebastian Balzter – Selten so wenig gelacht wie in den letzten zwölf Monaten. Sechs Prozent weniger Wirtschaftsleistung, zehn Prozent weniger Exporte. Vier Millionen Arbeitslose bis zum Jahresende, geringere Gehälter und gestrichene Zulagen für alle anderen. Wie die Prognosen der Ökonomen kennen auch die Mundwinkel scheinbar nur noch eine Richtung: abwärts. Gestrichene Fortbildungen, Einstellungsstopps, Kündigungen […]
F.A.Z.; Kristin Kruthaup – In Bayern bedrohte ein Vorgesetzter die Mitarbeiter mit der Gaspistole. Ein Extremfall, aber Choleriker kennt man in vielen Firmen. Arbeitnehmern fällt die Gegenwehr oft schwer. Jeder Arbeitnehmer kann wohl eine Geschichte über cholerische Vorgesetzte zum Besten geben. Doch selten sind sie so haarsträubend wie jene, die gerade das Bundesarbeitsgericht beschäftigte. In […]
nab./FAZ.NET – Wie erkläre ich den Mitarbeitern, dass unser Unternehmen Personal abbaut? Wie sage ich ihnen, dass sie ihre Dienstreisen einschränken sollen? Wie gehe ich damit um, wenn die Wirtschaftskrise sie psychisch so stark belastet, dass ihre Ängste und Sorgen ihre Arbeit gefährden? Solche und ähnliche Fragen stellt sich derzeit wohl so mancher Chef. […]
Haben Sie sich selbst auch schon mal die Frage gestellt: ? Bin ich ein guter Vorgesetzter?? . Wenn ja, dann sind sie sicherlich zur Antwort gekommen, dass die Antwort darauf nicht einfach ist. Wir wollen eine Annäherung an eine mögliche Antwort geben: Angenommen, Sie verlassen in ca. einem Jahr Ihren Bereich. Was werden Ihre Mitarbeiter, […]